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报事报修 智慧物业
2020-11-16
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住户在手机app或者小程序上发起报修单,物业工作人员就可在手机或电脑对报修单进行处理,物业管理人员还可追踪每个报修单的服务时间、住户评价等。
在线报事报修,辅助以工单系统,维修人员通过手机上传处理进度,业主小程序实时查看处理进度;
物业报修应用可以支持业主通过线上上传故障信息与图片等,物业接收业主报修信息,并通过天扬智慧社区后台集中管理和分配任务给维修人员,维修人员企业微信线上接单,线下维修,并最终物业通过天扬智慧社区后台管理,进行任务处理、实时跟进,以及维修结果反馈。
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